カーディーラー様向け キッズコーナー専門店 ここにロゴが入ります

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受付時間 月~金 10:00~18:00 TEL 0120554796

ご利用ガイド

安心の一年保証とお約束

キッズスペース工房のキッズ製品では、お客さまに安心して商品をお使いいただく為、純日本製にこだわった製品開発と品質向上に努めておりますが、万が一破損・故障が発生した場合には、保証規定に基づき1年間無償にてお取替えをさせていただきます。
※おままごと玩具、アーテックブロックは対象外となります。

お客様へ3つのお約束

  • なにわの商人魂ココにあり!!お客様第一主義

    納得してキッズスペース工房の商品をご購入いただく為、
    お客様の想いを大切にしております。また、現状に満足することなく
    常にお客様の声に耳を傾け、商品の改善や新商品を生み出していきます。

  • 人と関わるのが大好きだから何でも聞いて

    お客様のお悩み事や困ったことを一緒に解決していきます。
    寸法や配色はもちろんご要望に沿ったご提案を差し上げております。

  • Made in Osakaだからできる最高のモノづくり

    キッズスペース工房では、商品の企画から出荷に至るまで、すべての工程を
    自社で行っている為、きめ細やかなサービスをご提供できます。

保証について

キッズスペース工房のキッズ製品には保証書を同梱しておりますので、大切に保管して下さい。
※おままごと玩具、アーテックブロックは対象外となります。

保証書

保証規定

Ⅰ. 製品の保証期間は、納入日より1年です。

保証期間中の正常な使用方法よる破損・故障や、お届けした商品が不良品の場合はお取替えさせていただきます。

Ⅱ. 保証期間中の正常な使用方法よる破損・故障や、
お届けした商品が不良品の場合はお取替えさせていただきます。
Ⅲ. 保証期間内でも次の場合は、無償保証対象外となりますので、
あらかじめご了承ください。
  1. ⅰ. 保証書の掲示のない場合
  2. ⅱ. 保証書にお買い上げ日の記載・弊社押印がない場合、又は字句を書き換えられた場合
  3. ⅲ. 別紙同封、商品に関する説明書に記載された使用方法・注意事項をお守りいただけなかった場合に
    生じた破損・故障
  4. ⅳ. 弊社以外による改造・修理に起因した破損・故障
  5. ⅴ. 自然劣化・使用消耗による場合(ウレタンの弾力性低下、生地の傷・変色、縫製部の緩み、など)
  6. ⅵ. 災害(火災・地震・水害)などの外部要因による破損・故障
  7. ⅶ. その他、事故や落下などにより、強い衝撃を受けた製品のお取替えは致しかねます。
Ⅳ. 本製品の破損・故障、又は使用によるその他の製品の損害につきましては
その責任を一切負いかねます。

お客様へのお約束

  1. なにわの商人魂ここにあり!お客様第一主義。

    納得して商品をご購入いただく為、お客さまの思いを大切にしております。また、現状に満足することなく常にお客さまの声に耳を傾け、商品の改善や新商品を生み出していきます。

  2. 人とかかわるのが大好き 何でも聞いて。

    お客さまのお悩み事や困ったことを一緒に解決していきます。寸法や配色はもちろんご希望に沿ったご提案を差し上げます。

  3. Made in Osakaだからできる 最高のモノづくり。

    キッズスペース工房では、商品の企画から出荷に至るまで、すべての工程を自社で行っている為、きめ細やかなサービスをご提供できます。

  4. キッズ製品には保証書同梱 安心の1年保証。

    破損・故障した場合には、保証規定に基づき1年間無償にてお取り替えいたします。

お支払・送料について

お好みの方法でお支払いが可能です

お支払い方法は、銀行振込・代金引換からお選びいただけます。
クレジットカード決済をご希望のお客さまは、 楽天市場・Yahooショッピング キッズスペース工房店よりご購入できますので、詳しくは当社までご連絡ください。

お支払い方法について

当社より商品の在庫を確認後、メールにてご連絡をいたしますので所定の方法にてお支払いをお願いします。

※振込先はご注文時にお客さまにご入力いただきましたメールアドレスにお送りいたします。
※ご注文確定後1週間以内にお振込みください。

銀行振込の場合

銀行振込後、当社でご入金を確認でき次第、商品を発送いたします。
※ご注意:振込手数料はお客さまのご負担でお願い申し上げます。
※お振込/振替の際、振込金受領書、ご利用明細書をもって払込みの領収書と
させていただきますので、大切に保管をお願いいたします。

三井住友銀行 山本支店 高田紙器株式会社 普通No.3642689
代金引換の場合

商品到着時に商品の代金をお支払いください。
※代引手数料はお客さま負担となります。

売掛けについて

キッズスペース工房では売掛けでの販売を行っております、
詳しくはお問い合わせください。

送料について

キッズスペース工房のキッズコーナー製品は、3万円以上お買い上げのお客さまに限り「送料無料」となります。
3万円以下の場合は別途お見積もりとなります、ご了承下さい。
※一部の地域(北海道・沖縄・離島)の送料については別途お見積もりとなります。

キッズコーナー納品までの日数については「納品までの流れ」よりご確認下さい。

キャンセル・返品について

こだわりの「Made in Japan」で返品率0%を実現

返品率0%

キッズスペース工房商品は、商品企画から製造・出荷に至るまで、全ての工程を徹底した品質管理のもと「自社工場」にて行っており、安全で安心な商品をお客さまのお手元へお届けします。

おかげさまでキッズスペース工房商品の返品率は0%と、多くのお客さまに安心してお使いいただいております。

返品送料について

商品に欠陥があった場合、ご注文商品と異なる場合は、当社が送料を負担いたします。
※お客さまのご都合による返品・交換の際の送料は、お客さまご自身でのご負担となります。

以下の場合には返品をお受けいたしかねますので、ご了承ください。

  • ・商品到着後7日以上経過した商品
  • ・一度でもご使用になった商品(ただし、初めて使用する際に判明した不良品の場合は除きます)
  • ・配送後、お客さまが破損・汚損などをされた商品
  • ・お客さまのご都合による返品・交換

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